ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente fixent les droits et obligations réciproques entre ATI France, en sa qualité de vendeur et l’ensemble de ses acheteurs. Sauf stipulation formelle écrite, toute commande traitée par le vendeur comporte pour ses acheteurs l’acceptation sans réserve des conditions suivantes nonobstant toutes clauses imprimées sur leurs propres documents. Les CGV sont révisables à tout moment, la version mise à jour disponible sur notre site internet www.isolantmince-discount.com/fr la date de la commande faisant foi.
ARTICLE 2 : PRISE DE COMMANDE – CONCLUSION DU CONTRAT
Les offres préalables à la commande ne sont valables que dans la mesure où les marchandises existent en stock à la date de la réception par le vendeur de la commande de l’acheteur. En conséquence, toute commande faisant suite à une offre doit, pour être réputée acceptée, faire l’objet d’une confirmation postérieure expresse et par écrit du vendeur. Conformément aux usages, un écart peut exister entre les quantités, surfaces ou poids des produits livrés et ceux commandés. Tout écart de + ou - 5% est toléré et accepté par l’acheteur, il ne peut entraîner de ce fait une annulation de la commande, une demande de remboursement ou une quelconque responsabilité du vendeur. Pour que la commande soit valable et puisse être traitée, le bon de commande doit être établi à l’entête de l’acheteur, faire apparaître les références et date, et comporter impérativement les mentions suivantes : le code article ou l’EAN / la désignation de l’article ainsi que le prix convenu / la quantité commandée de chaque article / les modalités de paiement / les modalités de livraison. Toute commande qui ne respecte pas les spécificités requises par le vendeur est irrecevable et ne sera pas traitée.
ARTICLE 3 : TARIF
Les prix indiqués sont donnés hors taxes, transport non compris, (si le seuil permettant une livraison franco de port n’est pas atteint) en fonction des conditions économiques connues à la date d’établissement des prix conformément aux dispositions légales, et peuvent être soumis à des conditions ou à une durée limitée.
ARTICLE 4 : GARANTIE ET RESPONSABILITE DU VENDEUR
La garantie est exclusivement limitée au seul remplacement de la marchandise reconnue défectueuse par le vendeur, à l’exclusion de toutes autres indemnités. Par ailleurs, le vendeur ne pourra être tenue responsable des dommages matériels de quelque nature qu’ils soient qui pourraient être la conséquence directe ou indirecte d’une mauvaise adaptation, manipulation du produit ou de son utilisation défectueuse. Enfin, la responsabilité du vendeur ne saurait être retenue dans l’hypothèse où les marchandises ne seraient pas devenus régulièrement la propriété de l’acheteur.
Concernant les marchandises dont le vendeur est en l’espèce revendeur et pour lesquels le fabricant est identifié, la garantie du vendeur se limite aux conditions qu’accordent et acceptent le fabricant pour ses produits. Dans ce cas, le vendeur se libérera de son obligation de garantie en subrogeant l’acheteur dans les droits envers le fabricant.
ARTICLE 5 : CONDITIONS DE PAIEMENT
Les achats sont payables par virement, Paypal ou carte bancaire à la commande, sans escompte. Toute autre condition de paiement doit faire l‘objet d’un accord écrit du vendeur.
ARTICLE 6 : COMPENSATION L’acheteur s’interdit de prendre motif d’une réclamation contre le vendeur pour différer le règlement d’une échéance, en tout ou partie, ou pour invoquer une quelconque compensation.
ARTICLE 7 : RETARD DE PAIEMENT - CLAUSE PENALE
Le retard de paiement fait courir de plein droit des intérêts de retard calculés sur la base d’un taux égal à 12 % l’an. Le règlement est réputé réalisé à la date à laquelle les fonds sont mis, par l’acheteur, à la disposition du vendeur. La vérification éventuelle de la facture n’est pas suspensive de paiement. En cas d’incident de paiement bancaire, les frais et intérêts en résultant, seront à la charge de l’acheteur. Est également applicable une clause pénale prévoyant une majoration égale à 15% du montant des créances avec un minimum de 100 euros exigible le jour suivant la date de règlement inscrite sur la facture.
ARTICLE 8 : LIVRAISON
8-1 OBJET
Le vendeur se réserve le droit d’apporter à tout moment toute modification qu’il juge utile à ses produits et sans obligation de modifier les produits précédemment livrés ou en cours de commande ; il se réserve le droit de modifier sans avis préalable les modèles définis dans ses prospectus ou catalogue.
8-2 MODALITES
La livraison est effectuée soit par la remise directe du matériel à l’acheteur, soit par la délivrance à un expéditeur ou un transporteur dans les locaux du vendeur.
8-3 DELAIS
Les délais de livraison sont indicatifs et données aussi exactement que possible mais sont fonction des possibilités d’approvisionnement et des aléas de transport du vendeur et de ses fournisseurs. Les délais de livraison ne courent qu’à compter de l’émission par le vendeur de l’accusé de réception de la commande. Les retards éventuels ne donneront pas le droit à l’acheteur d’annuler la vente, de refuser le matériel, de pratiquer une quelconque retenue et/ou compensation ou de réclamer des dommages et intérêts. En outre, tous les délais de livraison, même convenus par une stipulation particulière, seront annulés ou retardés pour tous les cas fortuits ou de force majeure. Toutefois, si quatre mois après la date indicative de livraison, ou un mois après une mise en demeure restée infructueuse, la marchandise n’a pas été livrée, pour tout autre raison qu’un cas de force majeure, la vente pourra alors être résolue à la demande de l’une ou l’autre partie : l’acheteur pourra obtenir restitution d’un éventuel acompte à l’exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts. Sont notamment considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : faits de guerre, émeute, incendie, grèves et autres mouvements sociaux, accidents, impossibilité d’être approvisionné, etc. Le vendeur tiendra l’acheteur informé, en temps opportun, des cas et événements ci-dessus énumérés. En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l’acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur qu’elle qu’en soit la cause.
ARTICLE 9 : TRANSPORT ET RECEPTION
9–1 TRANSPORT
Les marchandises voyagent aux risques et périls de l’acheteur quel que soit le mode de transport ou les modalités de règlement du prix du transport. Le choix du mode de transport et du lieu de départ est laissé à la discrétion du vendeur. En cas d’avarie, de vol, de perte totale ou partielle, il appartient à l’acheteur de faire sous sa responsabilité toutes les réserves d’usage auprès du transporteur dans les délais prévus par la loi et d’exercer tous recours contre ce dernier, frais à sa charge. Ce principe ne saurait subir de dérogations par le fait de la prise en charge de tout ou partie du prix du transport par le vendeur, celui-ci agissant alors comme simple mandataire de l’acheteur. Le client supportera seul les conséquences du non-respect de cette clause.
9-2 RECEPTION DES MARCHANDISES
Sans préjudice des dispositions à prendre vis à vis du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité des marchandises livrées par rapport aux marchandises commandées ou au bordereau d’expédition doivent être formulées par courrier recommandé avec accusé de réception dans les 48 heures de l’arrivée du matériel et suivre la procédure indiquée à l’article 9-3 ci-dessous. Passé ce délai, la livraison est considérée comme étant acceptée sans réserve.
Toute réclamation à réception des marchandises du vendeur ne pourra être prise en considération qu’à condition : - qu’elle soit accompagnée des moyens d’identification (fiche de contrôle, photo, référence article etc.), - qu’elle détaille la nature de la réserve : quantité défectuosité, emballage endommagé, etc.
L’acheteur devra laisser au vendeur toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices et pour y porter remède. Il s’abstiendra d’intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin. Les écarts de couleur, d’état de surface, de dimensions, de solidité et d’absorption d’eau causés par les matières premières employées et leur mode de traitement ne sont pas des vices.
9-3 RETOUR DE MARCHANDISE
Tout retour de marchandise doit faire l’objet d’un accord formel entre le vendeur et l’acheteur. Pour obtenir celui-ci, les demandes doivent être adressées au service commercial du vendeur. Les retours de marchandises sont à effectuer port payé à l’entrepôt d’expédition du vendeur. En cas de non-respect de ces règles, le vendeur retournera immédiatement à l’expéditeur le colis en port dû ou refusera la réception dudit colis. Un avis d’acceptation n’est pas décisionnel au niveau de l’avoir sollicité par l’acheteur. Une marchandise incriminée pour vice de fabrication ou de qualité est analysée scrupuleusement par un service qualifié du vendeur et l’acceptation définitive dépendra du jugement apporté. Toute marchandise dont la facturation remonterait à plus de six mois ne pourra, quel que soit le cas, prétendre à un avoir. Au cas de vice apparent ou de non-conformité des marchandises livrées, dûment constaté par le vendeur selon les conditions prévues à l’article 9-2 ci-dessus, l’acheteur pourra obtenir le remboursement des marchandises, au choix du vendeur, à l’exclusion de toute indemnité, pénalité et/ou dommages et intérêts. Conformément à l’article L.442-6 du Code de Commerce, il ne sera accepté aucune déduction d’office de pénalité ou rabais, ni retour correspondant au non-respect d’une date de livraison ou à la non-conformité des produits, tant que le vendeur n’aura pas été mis à même de constater et de valider contradictoirement la réalité et l’étendue des motifs allégués. Toute retenue injustifiée donnera lieu aux pénalités et frais prévus ci-dessus.
ARTICLE 10 : TRANSFERT DES RISQUES ET CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE
10-1 TRANSFERT DES RISQUES
Le transfert des risques s’opère au profit de l’acheteur dès l’expédition des marchandises de l’entrepôt du vendeur. L’acheteur supporte les risques de la marchandise qu’il détient et en assure la responsabilité comme s’il en était propriétaire. Il sera tenu de payer le prix même en cas de disparition par cas fortuit ou de force majeure. Le vendeur ne sera tenu à aucune indemnisation envers l’acheteur et/ou de tiers en raison de la survenance de dommages causés par ces marchandises.
10-2 CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE
En cette matière, il est fait application de la loi n°80-335 du 12 mai 1980.
ARTICLE 11 : PENALITES
Nonobstant toutes clauses ou dispositions contraires pouvant figurer dans des conditions d’achat, contrats de référencement, conditions logistiques, accords particuliers (etc.), aucune pénalité imputée par l’acheteur ne sera acceptée par le vendeur, sauf accord préalable et écrit de ce dernier et ce, quelle que soit la motivation de la pénalité. Toute clause contraire est réputée non écrite.
ARTICLE 12 : CLAUSE ATTRIBUTIVE DE JURIDICTION
De convention expresse sont exclusivement compétents les Tribunaux de BOURG EN BRESSE (01) pour tous les litiges relatifs à la validité, l’exécution et/ou l’interprétation du présent contrat. Les traites mêmes acceptées n’opèrent ni novation ni dérogation à cette clause attributive de juridiction. L'application des dispositions de la convention des Nations Unies relative à la vente internationale des marchandises est exclue. Il sera fait application du seul droit français. |